Oznámte nám, ak máte pochybnosti

Zásady podnikania spoločnosti Nestlé odrážajú náš záväzok konať v súlade s platnými zákonmi a nariadeniami, ako aj vlastnými pravidlami a štandardmi, čo predstavuje nekompromisný základ nášho podnikania. Aby neostalo len pri slovách na papieri, naše zásady sú vykonateľné a sme pripravení urobiť všetko preto, aby sme zabezpečili, že naša spoločnosť bude riadená v súlade s našimi záväzkami. I vy nám môžete pomôcť dosiahnuť tento cieľ.
Systém nahlasovania podozrení z porušenia záväzkov „Tell us“ poskytuje všetkým externým subjektom osobitný komunikační kanál na hlásenie podozrení z porušenia Zásad podnikania spoločnosti Nestlé.

 

DÔLEŽITÉ: Podnety týkajúce sa výrobkov a služieb je potrebné nahlasovať prostredníctvom kontaktného formulára alebo na zákaznícky servis.




 
Ako nahlásiť podozrenie z porušenia záväzkov?

Systém nahlasovania podozrení z porušenia záväzkov "Tell us" je vám k dispozícii neustále (24/7, 365 dní v roku).

  1. Môžete použiť internetový formulár alebo nahrať správu na bezplatnú telefónnu linku.
  2. V oboch prípadoch dostanete unikátne číslo prípadu. Toto číslo si poznačte a dobre uschovajte.
  3. Číslo prípadu je vaším osobným prístupovým kľúčom k vášmu podnetu v Systéme nahlasovania podozrení z porušenia záväzkov. Umožní vám sledovať postup vášho prípadu a poskytnúť dodatočné informácie. Pri každom vstupe do systému budete požiadaní o zadanie tohoto čísla.
  4. Všetky podnety berieme vážne a na základe každého hlásenia podnikneme príslušnú akciu. Budeme vás informovať o postupe vybavenia vášho podnetu.
  5. Kedykoľvek môžete navštíviť túto internetovú stránku a sledovať vývoj vášho prípadu prostredníctvom prideleného čísla.
  6. Usilujeme sa o neustále zlepšovanie Systému nahlasovania podozrení z porušenia záväzkov a vyhradzujeme si právo ho v budúcnosti upravovať.

Pri zadávaní podnetu je potrebné zadať prístupový kód pre Slovenskú Republiku 01331, aby došlo k správnemu zaradenie formulára.