Ste na Nestlé Slovensko
Oznámte nám, ak máte pochybnosti
Zásady podnikania spoločnosti Nestlé odrážajú náš záväzok konať v súlade s platnými zákonmi a nariadeniami, ako aj vlastnými pravidlami a štandardmi, čo predstavuje nekompromisný základ nášho podnikania. Aby neostalo len pri slovách na papieri, naše zásady sú vykonateľné a sme pripravení urobiť všetko preto, aby sme zabezpečili, že naša spoločnosť bude riadená v súlade s našimi záväzkami. I vy nám môžete pomôcť dosiahnuť tento cieľ.
Systém nahlasovania podozrení z porušenia záväzkov „SpeakUp“ poskytuje všetkým externým subjektom, predovšetkým našim dodavateľom a obchodným partnerom, osobitný komunikační kanál na hlásenie podozrení z porušenia etických a iných pravidiel správania uvedených v Zásadách podnikania spoločnosti Nestlé.
DÔLEŽITÉ: Sťažnosti na výrobky a služby, ako reklamácie alebo podnety týkajúce sa kvality, treba nahlasovať priamo na zákaznícky servis. Pokiaľ nám chcete zaslať sťažnosť či pochvalu alebo akúkoľvek inú otázku týkajúcu sa našich výrobkov a služieb, použite prosím nasledovný kontaktný formulár na zákaznícky servis:
Ako nahlásiť podozrenie z porušenia záväzkov?
Systém nahlasovania podozrení z porušenia záväzkov "SpeakUp" je vám k dispozícii neustále.
- Môžete použiť internetový formulár.
- V oboch prípadoch dostanete unikátne číslo prípadu. Toto číslo si poznačte a dobre uschovajte.
- Číslo prípadu je vaším osobným prístupovým kľúčom k vášmu podnetu v Systéme nahlasovania podozrení z porušenia záväzkov. Umožní vám sledovať postup vášho prípadu a poskytnúť dodatočné informácie. Pri každom vstupe do systému budete požiadaní o zadanie tohoto čísla.
- Všetky podnety berieme vážne a na základe každého hlásenia podnikneme príslušnú akciu. Budeme vás informovať o postupe vybavenia vášho podnetu.
- Kedykoľvek môžete navštíviť túto internetovú stránku a sledovať vývoj vášho prípadu prostredníctvom prideleného čísla.
- Usilujeme sa o neustále zlepšovanie Systému nahlasovania podozrení z porušenia záväzkov a vyhradzujeme si právo ho v budúcnosti upravovať.
Pri zadávaní podnetu je potrebné zadať prístupový kód pre Slovenskú republiku 27696, aby došlo k správnemu zaradenie formulára.