Speak Up
Nahláste správanie proti našim hodnotám
V Nestlé si zakladáme na hodnotách, ktoré sú hlboko zakorenené v rešpekte. Nestlé Corporate Business Principles reflektujú náš záväzok k silnej etickej kultúre, ktorá je neoddeliteľným základom nášho podnikania. Preto je pre našu spoločnosť zásadné mať systém hlásenia, ktorý nám umožní načúvať komukoľvek ohľadom akéhokoľvek problému, ktorý je v rozpore s našimi hodnotami.
A práve tu prichádza na rad Speak Up.
Každý sa môže ozvať
Podporujeme zamestnancov, aby sa ozvali, či už sú priamo oni sami obeťami nevhodného správania, alebo jeho svedkami. Ide o prípady obťažovania, diskriminácie, zneužitia moci, šikanovania, podvodu, korupcie či konfliktu záujmov. Ide tiež o správanie, ktoré je v rozpore s Corporate Business Principles (pdf, 4Mb) alebo Code of Business Conduct (pdf, 2Mb) či so zákonmi a predpismi v Slovenskej republike.
Aplikácia Speak Up je tu pre tých, ktorí tieto situácie nechcú alebo nemôžu komunikovať so svojím nadriadeným, vedúcim ľudských zdrojov alebo vedúcim právneho oddelenia.
Tiež vyzývame tretie strany spájané s Nestlé, aby sa ozvali, ak zaznamenajú, že niečo nie je v poriadku. Na „Pomôže nám, keď prípady nevhodného správania a porušenia nahlásite pomocou Speak Up. Aplikácia je nezávisle prevádzkovaná externou firmou na zabezpečenie anonymity – ak si ju prajete.
Stručný prehľad
2,874
hlásení správania proti našim hodnotám v roku 2023
691
opodstatnené prípady
122
zamestnancov opustilo spoločnosť
Systém Speak Up posilňuje práva všetkých zamestnancov a externých zainteresovaných strán. Dáva každému človeku šancu nahlásiť správanie, ktoré je v rozpore s našimi hodnotami, firemnými obchodnými zásadami alebo etickým kódexom Nestlé. Či už sa takáto situácia týka Vás alebo ste jej svedkom, ozvite sa, prosím. Ďakujeme Vám za dôveru
Ako nahlásiť správanie proti našim hodnotám
Tu nájdete všetky informácie, ktoré potrebujete vedieť, aby ste sa mohli ozvať proti správaniu, ktoré je v rozpore s našimi hodnotami. 24 hodín denne, 7 dní v týždni, 365 dní v roku.
- Odošlite správu prostredníctvom webového formulára alebo zavolajte na bezplatné číslo a zanechajte správu. Ak si budete priať, môžete zostať anonymní alebo požiadať o osobné stretnutie s ktorýmkoľvek členom Výboru pre dodržiavanie predpisov. Podanie hlásenia
- Popíšte podrobne problém (kto, čo, kedy, ako) a pridajte dôkazy, napr. kópie dokumentov alebo mená svedkov, ktoré môžu potvrdiť Vaše oznámenie. Vezmite prosím na vedomie, že všeobecné tvrdenia nemožno prešetriť.
- Hneď ako odošlete hlásenie, dostanete identifikačné číslo prípadu. Toto číslo budete potrebovať pri každom prístupe do systému.
- Všetky hlásenia správania proti našim hodnotám berieme vážne a vždy ich riešime. O našom postupe Vás budeme priebežne informovať.
- Postup môžete sledovať, keď sa vrátite na webovú stránku a zadáte Vaše číslo prípadu.
Čo sa stane po odoslaní hlásenia
Akonáhle správu odošlete, prejde niekoľkými fázami. Tu je to, čo sa bude diať ďalej.
Do piatich pracovných dní potvrdíme prijatie správy. Pokiaľ je vo Vašom hlásení nedostatok dôkazov alebo informácií, budete požiadaní o ich dodanie.
Každé hlásenie je starostlivo preskúmané. Na otvorenie prípadu nám stačí aj minimum použiteľných dôkazov a informácií. Pokiaľ nedôjde ku konfliktu záujmov, vyšetrovanie povedie pracovník, ktorý má túto agendu v príslušnej krajine na starosti.
Hlásenia, ktoré sa týkajú jednej z týchto 11 citlivých skupín, budú postúpené vedúcemu, ktorý má hlásenie na starosti (Group Chief Compliance Officer), a príslušnému vedúcemu právneho oddelenia.
- Zneužitie moci a/alebo šikanovanie
- Protimonopolné právo a férové konanie
- Úplatkárstvo a korupcia
- Dôverné informácie, zásady ochrany osobných údajov
- Diskriminácia, obťažovanie a násilie
- Členovia výkonnej rady / vyšší manažéri vo Švajčiarsku
- Podvod
- Ľudské práva
- Členovia riadiaceho výboru
- Nedodržiavanie kódexu WHO
- Sexuálne obťažovanie
Aby sme zabezpečili diskrétnosť vyšetrovania, zapojíme do neho iba osoby, ktoré je nevyhnutné zapojiť. Naši pracovníci pre hlásenie nevhodného správania môžu viesť dôverné rozhovory so zamestnancami, dodávateľmi alebo kýmkoľvek, o kom sa domnievajú, že je pre vyšetrovanie relevantné.
Všeobecne platí, že uzavretie vyšetrovania trvá približne 90 dní. Na zložité záležitosti však treba viac času.
Po preskúmaní všetkých zistení vyšetrovania rozhodneme, či je potrebné podniknúť ďalšie kroky. Budeme Vás informovať o priebehu a zašleme Vám konečnú odpoveď s opisom výsledku vyšetrovania.
Nestlé zakazuje akékoľvek odvetné opatrenia voči zamestnancovi, jednotlivcovi alebo subjektu, ktorý podal hlásenie. Budeme tiež chrániť práva všetkých obvinených osôb.